İnternet sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileri hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Kocaeli Yılmazlar Otomotiv tarafından işlenir. Adres: İzmit Sanayi Sitesi 13. Cad., 309 Blok No:75, İzmit / Kocaeli. Telefon: 444 6 903. E-posta: info@yilmazoto.net.
Bu metin, internet sitemizdeki randevu, sigorta teklifi, lastik teklifi ve iletişim formları ile site ziyaretiniz sırasında işlenen verileri kapsar.
2. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
- Randevu formu — ad soyad, telefon, e-posta, araç modeli, model yılı, plaka, kilometre, randevu tarihi ve talep notunuz: servis randevunuzu oluşturmak, sizi arayarak teyit etmek ve aracınıza uygun hazırlığı yapmak için işlenir. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (Kanun m.5/2-c).
- Sigorta teklif formu — ruhsat sahibinin T.C. kimlik numarası, adı soyadı, telefonu, araç plakası, ruhsat belge numarası, araç modeli ve sınıfı: talep ettiğiniz sigorta teklifini hazırlamak ve size iletmek için işlenir. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Lastik teklif formu — ad soyad, telefon, araç modeli ve notunuz: fiyat teklifi hazırlamak ve size dönüş yapmak için işlenir. Hukuki sebep: m.5/2-c.
- İletişim formu — ad soyad, telefon, e-posta ve mesajınız: sorunuzu, talebinizi veya şikâyetinizi yanıtlamak için işlenir. Hukuki sebep: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
- Ticari elektronik ileti onayı — randevu formundaki kutuyu işaretlerseniz telefon numaranız ve e-posta adresiniz, kampanya ve duyuru göndermek için işlenir. Hukuki sebep: açık rızanız (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız. Bu onay isteğe bağlıdır; vermeseniz de randevu alabilirsiniz.
- Site ziyareti — görüntülenen sayfa, geliş kaynağı, cihaz türü, tarayıcı ve dil bilgisi: sitenin işleyişini ve içeriğini iyileştirmek için kimliğinizi belirlemeyen istatistikler hâlinde tutulur. IP adresiniz kaydedilmez; ziyaretler, her gün değişen ve geriye dönük eşleştirilemeyen tek yönlü bir özet değerle sayılır. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f).
Talebiniz bir servis işlemine veya sigorta sözleşmesine dönüşürse, yasal saklama ve belge düzenleme yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç) ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) sebepleri de uygulanır.
Formlarda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmiyoruz; lütfen serbest metin alanlarına bu tür bilgiler yazmayınız.
3. Toplama yöntemi
Verileriniz, internet sitemizdeki formları doldurup göndermeniz ve siteyi ziyaret etmeniz sırasında, tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
4. Verilerin aktarıldığı taraflar
- Sigorta teklifi talebinizde, teklifin hazırlanabilmesi için ilgili sigorta şirketleri ve sigorta aracılarına;
- Randevunuz servis işlemine dönüşürse, garanti, geri çağırma ve servis kayıt süreçleri için aracın üreticisi veya distribütörüne;
- Sitenin barındırılması ve teknik bakımı için hizmet aldığımız tedarikçilere, yalnızca bu hizmetin gerektirdiği ölçüde;
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine, talep etmeleri hâlinde ve hukuki yükümlülüğümüzle sınırlı olarak
aktarılabilir. Verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz. Form verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
İletişim sayfasındaki harita Google tarafından sunulur ve yalnızca siz “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda yüklenir; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
5. Saklama süresi
- Sözleşmeye dönüşmeyen randevu, teklif ve iletişim talepleri: talebin sonuçlandırılmasından itibaren 2 yıl.
- Servis işlemine veya sözleşmeye dönüşen taleplere ilişkin kayıtlar: ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca (10 yıl).
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geçerliliği süresince ve onay geri alındıktan sonra 3 yıl.
- Ziyaret istatistikleri: kimliğinizi belirlemeyen biçimde tutulur.
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız ve başvuru
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte İzmit Sanayi Sitesi 13. Cad., 309 Blok No:75, İzmit / Kocaeli adresine yazılı olarak ya da info@yilmazoto.net adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.